76 hizmet noktası ve 750'den fazla çalışanıyla bilgi ve iletişim teknolojileri pazarının
önde gelen sistem entegrasyon ve teknoloji hizmetleri markası olan Teknoser,
iş dünyasında geleceği yeni nesil teknolojilerle şekillendirecek. Son 3
yılda, ortalama yüzde 70'lik yıllık büyüme sağladıklarına dikkat çeken Teknoser
Genel Müdürü Altay Doğu, 2025 yılında da benzer oranda büyümeyi hedefliyoruz.
Bunun için mevcut işlerimizin yanına, bu sene gelire dönüşecek şekilde yeni iş
alanlarını eklemeyi planlıyoruz. Ağırlıklı olarak enerji sektöründe kendimize
yeni alanlar yaratacağız. Ürün portföyümüzü yapay zeka çözümleri ile zenginleştirdik.
Teknoloji hizmetleri alanında artan bir hızda büyümeye devam edeceğiz
diye konuştu.
Teknoloji hizmetleri ve sistem entegrasyonunda uçtan uca çözüm sağlayan Teknoser,
şirketlerin dijitalleşmesine ve en yeni teknolojileri hayata geçirmesine verdiği
katkıyı her geçen gün artırıyor. Kurulduğu 1998 yılından bu yana POS, garanti
ve teknik servis hizmetlerini kapsayan teknoloji çözümleriyle sektörde lider
pek çok şirketin değişim ve dönüşümünde önemli bir rol üstlenen Teknoser, sistem
entegrasyonu, güvenlik teknolojileri ve bulut bilişim gibi hizmetleriyle de
işletmelerin teknolojik altyapılarının verimli bir şekilde çalışmasını ve ticari
operasyonlarının sürekliliğini sağlıyor. Türkiye genelinde yaygın 76 hizmet noktası
ve 750'den fazla çalışanıyla geniş bir hizmet ağı oluşturan Teknoser, özel
sektörün ve kamu kurumlarının BT altyapılarına etkin çözümler sağlıyor.
4 bin 500'den fazla kurumsal müşterisi var
Teknoser Genel Müdürü Altay Doğu, 4 bin 500'den fazla kurumsal müşteriye hizmet
veren Teknoser'in 2024 yılında 900'den fazla yeni kurumsal müşteri edindiğini ve
750'den fazla projeyi başarıyla hayata geçirdiğini açıkladı. Şirketin yeni müşteri
sayısını her yıl önemli ölçüde artırdıklarına dikkat çeken Doğu Özellikle
finans, enerji ve perakende sektörlerinde yoğunlaşan yeni müşteri kazanımlarımız,
gelirlerimize son derece pozitif şekilde yansıdı. 2024 yılı da dahil olmak
üzere, son üç yılda, ortalamada yüzde 70 civarında yıllık büyüme gerçekleştirdik
dedi. 2025 yılında da benzer oranda büyüme hedeflediklerini belirten Doğu,
Bu hedefi gerçekleştirmek için mevcut işlerimizin yanına, bu sene gelire dönüşecek
şekilde yeni iş alanlarını eklemeyi planlıyoruz. Ağırlıklı olarak enerji sektöründe
kendimize yeni alanlar yaratacağız. Ürün portföyümüzü yapay zeka çözümleri
ile zenginleştirdik. Teknoloji hizmetleri alanında artan bir hızda büyümeye
devam edeceğiz diye konuştu.
İtici gücümüz teknoloji hizmetleri olacak
Önümüzdeki dönemde Teknoser'in en fazla büyüyeceği alanın teknoloji hizmetleri tarafı
olacağını ifade eden Doğu, şunları söyledi:
Dünyada bilişim sektöründe harcamaların yüzde 25-30 civarının donanıma, yüzde 70'lik
kısmının ise yazılım ve teknoloji hizmetleri tarafına yapıldığını görüyoruz.
Türkiye'de ise oranların tam tersi olduğu görülüyor. Ülkemizde donanım harcamalarının
ağırlığı yaklaşık yüzde 70 civarında, kalan yüzde 30 ise yazılım ve
hizmetlere harcanıyor. Bu veriler, ülkemizdeki gelişim sürdükçe yazılım ve teknoloji
hizmetleri alanındaki harcamaların daha da artacağına ve bu alanda çok ciddi
büyüme potansiyeli olduğuna işaret ediyor. Biz de buna paralel olarak Teknoser'in
büyümede fark yaratacağı en önemli itici gücün, teknoloji hizmetleri tarafı
olacağını düşünüyoruz.
Türkiye'deki POS'ların yarısından fazlasına hizmet veriyor
Teknoser'in, teknoloji hizmetleri alanındaki faaliyetlerini de 3 ayrı iş birimi
altında yürüttüğünü dile getiren Altay Doğu, POS Saha Hizmetleri ekibimiz ile
Türkiye genelinde mevcut olan POS terminallerinin yarıdan fazlasının destek ve
bakım hizmetlerini biz sağlıyor, günde 8 ile 10 bin adet işlem talebini karşılıyoruz.
İkinci iş birimimiz olan Teknik Servis yapısı ile BT altyapıları için yönetilebilir
teknik destek hizmetleri, son kullanıcı destek hizmetleri ve yardım
masası hizmetlerini veriyoruz. Hizmet alanındaki üçüncü iş birimimiz olan Garanti
Hizmetleri birimimizle ise üreticiler adına kurumlara ve son kullanıcılara
garanti hizmetleri ve yerinde destek hizmetlerini sunuyoruz açıklamasında bulundu.
Teknoser'in, gelirlerinin yaklaşık yarısını teknoloji hizmetlerinden, diğer yarısını
da sistem entegrasyonu projelerinden elde ettiğini kaydeden Doğu, Sistem
entegrasyonu tarafında, 'Gelişmiş yönetilebilir hizmetler' alanında 3 yıl üst üste
2 katına yakın büyüme gerçekleştirdik. Bu alan, Teknoser'in ileriki dönemde
büyümeye devam edeceği alanların başında bulunuyor. Bu birimde entegrasyon, kurulum
ve işletim hizmetleri, 7/24 BT alt yapısının gözlemlenmesi ve müdahale fonksiyonları,
bulut hizmetleri, siber güvenlik hizmetleri yer alıyor şeklinde konuştu.
Altay Doğu, Teknoser'in 2025'te yoğunlaşacağı alan ve projeler hakkında
şu bilgileri verdi:
İşletmelere 'Private GPT' yapay zeka çözümünü tanıtmaya başladık
Yapay zeka konusu, son dönemde sektörün ana gündem maddesi oldu. Biz de iş birliği
yaptığımız global üreticilerin yapay zeka çözümleriyle müşterilerimize farklı
bakış açıları getiriyoruz. Fujitsu'nun geliştirdiği 'Private GPT' çözümünü müşterilerimize
tanıtmaya başladık. Türkçe dil desteğini mükemmel seviyede sunuyor
olması, işletmelerin verilerini şirket içinde tutma imkanı sağlıyor olması,
veri güvenliği, sağlanan yönetim kolaylığı, açık kaynak LLM ve Cloud LLM çözümlerine
kıyasla güçlü avantajlar sunması belirgin bir farklılık oluşturuyor. Enerji
sektöründe büyük çaplı IoT projelerini, BT alt yapı projelerini, OT güvenliği
projelerini başarılı bir şekilde tamamladık, 2025'te daha büyük çaplı işleri
hedefliyoruz. Ayrıca yeni altyapı destek bakım hizmetlerini de vereceğiz. Siber
güvenlik alanında iş ortaklığı yaptığımız üreticilerin sayısını artırdık. İşletmelere
7/24 operasyon desteği verdiğimiz projeleri artırıyor, SDWAN teknolojisini
daha fazla işletmeye sunuyor olacağız. Ülke geneline yaygın hizmet ağımızın
olması bu tür projelerde Teknoser'i öne çıkartmaya devam edecek.
Sürdürülebilirlikte dev proje
2025 yılında ayrıca Teknoser bünyesinde bulunan yazılım geliştirme ekibinin
faaliyetlerini teknokente taşımayı planladıklarını açıklayan Doğu, Teknokent çatısı
altında dış dünya ile daha fazla etkileşime geçerek yeni Ar-Ge projeleri geliştirmeyi
hedefliyoruz. Teknoser yazılım ekibinin çok uzun yıllardan beri faaliyetlerini
sürdüren, yetkin ve üretken bir ekip olması sebebi ile geliştirdikleri
başarılı ürünleri yurt dışına da ihraç ettik ve bu alandaki büyümemizi sürdürmeyi
arzu ediyoruz dedi. Sürdürülebilirlik ve yeşil dönüşüm konularının da Teknoser'in
önemli odak alanlarını oluşturduğunu anlatan Doğu, Türkiye genelinde bu
yıl kurulmaya başlanacak olan geri dönüşüm toplama cihazlarının saha bakım ve
teknik destek hizmetini vereceklerini de sözlerine ekledi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
Daha iyi, hızlı ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla web sitemizde tarayıcı çerezleri kullanıyoruz.
Detaylı bilgi için
Çerez Aydınlatma Metni 'ni inceleyebilirsiniz.