Türkiye Finans/Mert Teknolojiyi insan odaklı bir şekilde kullanarak finansal esneklik sağlamak istiyoruz

Türkiye Finans, yapay zekâ destekli Dijital Yapılandırma çözümüyle finansal zorluk
yaşayan müşterilerine, kredi kartı ve finansman borçlarını şubeye gitmeden,
mobil uygulama üzerinden hızlı ve kolay yapılandırma imkânı sunuyor.

Türkiye Finans, ürün ve hizmetleriyle olduğu kadar teknolojik çözümleriyle de
müşterilerinin gündelik yaşamına değer katmaya devam ediyor. Banka, finansal zorluk
yaşayan bireysel müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak üzere dijital kanallara
entegre ettiği yapay zekâ destekli Dijital Yapılandırma çözümünü hayata geçirdi.
Böylelikle, kredi kartı ve finansman borcu olan müşteriler, şubeye gitmeden,
tamamen dijital ortamda kolayca yapılandırma başvurusu yapabiliyor.

Yeni sistem sayesinde müşteriler, mobil şube üzerinden hızlı ve güvenli şekilde
yapılandırma taleplerini iletebiliyor, süreç, yapay zekâ destekli karar mekanizmalarıyla
otomatik olarak değerlendiriliyor. Türkiye Finans böylece, finansal zorluk
yaşayan müşterilere ödeme planlarını rahatlatan ve bütçelerini yeniden düzenlemelerine
yardımcı olan pratik bir çözüm sunuyor. Bu çözümle Türkiye Finans,
mobil üzerinden yapay zekâ destekli yapılandırma konusunda sektörün öncü bankası
olarak konumlanıyor. Katılım bankaları arasında ise uygulamayı hayata geçiren
tek banka olarak öne çıkıyor.

Teknolojiyi insan odaklı bir şekilde kullanarak finansal esneklik sağlamak istiyoruz
Türkiye Finans Kredi Kalitesi ve Tahsilatlar Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Mert,
Dijital Yapılandırma çözümünü şu sözlerle değerlendirdi:
Türkiye Finans olarak 'insan odaklı bankacılık' anlayışımızla müşterilerimize hayatın
farklı alanlarında değer katan çözümler sunmaya odaklanıyoruz. Müşterilerimizin
finansal yüklerini hafifletebilmek için yanlarında olmaya, teknolojiyi
insan için kullanmaya devam ediyoruz. Yapay zekâ destekli Dijital Yapılandırma
sistemimizle, finansal zorluk yaşayan müşterilerimize şubeye gitmeden, mobil uygulamamız
üzerinden kişisel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunabiliyoruz. Bu sayede
hem süreci hızlandırıyor hem de müşteri deneyimini iyileştiriyoruz. Müşterilerimizin
rahat bir nefes alması için yapılandırma işlemini dijitalleştiren bu yenilikle,
her zaman olduğu gibi, teknolojiyi insan odaklı bir şekilde kullanarak
finansal esneklik sağlamak istiyoruz. Katılım finansın kapsayıcı dünyasında,
iyi günde olduğu gibi zor günlerinde de müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -