Ev teknolojileri alanında Türkiye'nin öncü markası Arçelik, MediaCat ve Ipsos tarafından
gerçekleştirilen Türkiye'nin Lovemark'ları araştırmasında, 17 yıldır
üst üste birinci seçilen tek marka oldu.
Arçelik Pazarlama ve Stratejiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ragıp Balcıoğlu,
70 yıldır 'Teknolojiyle Hayatın Kalbinde' yer alan bir marka olarak, insanların
yaşamını kolaylaştırma sorumluluğuyla hareket ediyoruz. Bizi her gün yeniden
motive eden en büyük güç, tüketicilerimizin bize duyduğu güven ve verdikleri değer.
Onlardan gelen her geri bildirim, ürün ve hizmetlerimizi geliştirme yolculuğumuzda
bize yol gösteriyor. Bizi bir kez daha Türkiye'nin Lovemark'ı seçen tüketicilerimize
teşekkür ediyoruz. Bu güveni korumak ve her temas noktasında daha
iyi bir deneyim sunmak, en temel önceliğimiz olmaya devam ediyor. Onların beklentilerini
dikkatle dinliyor, hayatlarına gerçek anlamda dokunacak çözümler geliştirmek
için çalışıyoruz. Tüketicilerin artık yalnızca ürün değil, anlam ve
değer aradığı bir dönemde, bizim için 'en sevilen marka' olmanın ölçütü, teknolojiyi,
sürdürülebilirliği ve güveni bir arada sunabilmek. Değişen tüketici beklentilerine
uyum sağlayarak, yaşamı kolaylaştıran ve değer katan çözümler üretmek
her zaman önceliğimiz oldu. Güven duygusunu her gün yeniden inşa ederek Lovemark
unvanını 17 yıl boyunca koruyabilmemiz, tüketicilerimizin markamıza duyduğu
güvenin ve gönül bağının en güçlü göstergesi. En sevilen marka olmanın sorumluluğunu
ve yolculuğumuzun ruhunu, geçmişten aldığımız ilhamla geleceğe taşımaya
devam edeceğiz diye konuştu.
Türkiye'nin lider ev teknolojileri markası Arçelik, MediaCat öncülüğünde Ipsos tarafından
gerçekleştirilen Türkiye'nin Lovemark'ları araştırmasında bu yıl da
beyaz eşya kategorisinin birincisi seçildi. Tüketiciyle kurduğu güçlü bağın bir
göstergesi olarak 17 yıldır üst üste Türkiye'nin en sevilen markası olmayı
başaran Arçelik, tüm kategorilerde 17 yıldır Lovemark olmayı başaran tek marka
oldu.
Arçelik'in Türkiye'de milyonlarca haneyle uzun yıllara yayılan bu güven ilişkisinin
her zaman yenilik, ilkler ve güven üzerine inşa edildiğini vurgulayan Arçelik
Pazarlama ve Stratejiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ragıp Balcıoğlu, 70
yıllık yolculuğumuz boyunca en çok değer verdiğimiz şey, tüketicilerimizle kurduğumuz
güçlü ve samimi ilişki oldu. Türkiye'nin en sevilen markalarından biri
olmamızın temelinde, insanların hayatına dokunan, güven veren ve bu güveni her
gün yeniden inşa eden bir anlayış yatıyor. 'Teknolojiyle Hayatın Kalbinde' yer
alan bir marka olarak, insanların yaşamını kolaylaştırma sorumluluğuyla hareket
ediyoruz. Bizi her gün yeniden motive eden en büyük güç, tüketicilerimizin bize
duyduğu güven ve verdikleri değer. Onlardan gelen her geri bildirim, ürün ve
hizmetlerimizi geliştirme yolculuğumuzda bize yol gösteriyor. Bizi bir kez daha
Türkiye'nin Lovemark'ı seçen tüketicilerimize teşekkür ediyoruz. Bu güveni korumak
ve her temas noktasında daha iyi bir deneyim sunmak, en temel önceliğimiz
olmaya devam ediyor. Onların beklentilerini dikkatle dinliyor, hayatlarına gerçek
anlamda dokunacak çözümler geliştirmek için çalışıyoruz. Tüketicilerin artık
yalnızca ürün değil, anlam ve değer aradığı bir dönemde, bizim için 'en sevilen
marka' olmanın ölçütü, teknolojiyi, sürdürülebilirliği ve güveni bir arada sunabilmek.
Değişen tüketici beklentilerine uyum sağlayarak, yaşamı kolaylaştıran
ve değer katan çözümler üretmek her zaman önceliğimiz oldu. Güven duygusunu her
gün yeniden inşa ederek Lovemark unvanını 17 yıl boyunca koruyabilmemiz, tüketicilerimizin
markamıza duyduğu güvenin ve gönül bağının en güçlü göstergesi.
17 yıl üst üste 'Lovemark' unvanına layık görülmemiz, bu başarıyı bizim için çok
daha değerli kılıyor. Biz teknolojiyi, evlerin ritmine uyum sağlayan, günlük
yaşamı kolaylaştıran ve aile içinde paylaşılan değerli anları güçlendiren bir deneyim
olarak tasarlıyoruz. Dayanıklılık, tasarım, kullanıcı deneyimi ve sürdürülebilirliği
bir bütün olarak ele alıyor, Türkiye'nin dört bir yanında yaygın bayi
ve servis ağımızla ürünlerimizi evlere ulaştırıyoruz. Bu başarı, Arçelik'e
gönülden bağlı milyonlarca ailenin sevgisiyle ve işini tutkuyla yapan tüm ekip
arkadaşlarımızın emeğiyle mümkün oldu. En sevilen marka olmanın sorumluluğunu ve
yolculuğumuzun ruhunu, geçmişten aldığımız ilhamla geleceğe taşımaya devam edeceğiz
diye konuştu.
MediaCat ve Ipsos iş birliğiyle yürütülen Türkiye'nin Lovemark'ları araştırması,
15-55 yaş aralığında kadın erkek oranı eşit, Türkiye temsili 2000 kişi ile gerçekleştiriliyor.
Araştırmada farklı yaş, cinsiyet ve sosyo-ekonomik gruplardan
katılımcıların markalarla ilgili algıları, duygusal bağlılıkları, güven düzeyleri
ve tercih motivasyonları değerlendiriliyor. Sayısal veriler üzerinden yapılan
analizler, markaların tüketici zihnindeki konumunu ve sevgi-güven ilişkisinin
gücünü ortaya koyuyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
