Teknolojinin öncü şirketi Turkcell, Yapay Zekâ İlkeleri'ni değişen koşullar ve gelişen
teknolojiyle uyumlu olacak şekilde güncelledi. Turkcell Genel Müdürü Dr.
Ali Taha Koç, 2020'de Türkiye'de bir ilke imza atarak açıkladığımız yapay zekâ
ilkelerimizi, çağın ruhuna uygun şekilde güncelledik. Amacımız, yapay zekâyı
insanlık için güvenli, adil, şeffaf ve sürdürülebilir bir şekilde geliştirmek ve
kullanmak dedi.
Türkiye'nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, 2020 yılında Türkiye'de
bir ilke imza atarak yayımladığı Yapay Zekâ İlkeleri'ni, değişen koşullar ve
gelişen teknoloji doğrultusunda güncelledi. Yenilenen yapay zekâ ilkeleri, şirketin
yapay zekâ teknolojilerinin insan odaklı, etik, şeffaf, kapsayıcı ve güvenli
şekilde geliştirilmesi ve kullanılması taahhüdünü destekliyor.
Yapay Zekâ İlkelerimizi, çağın ruhuna uygun olarak yeniledik
Konuyla ilgili bir değerlendirme yapan Genel Müdür Dr. Ali Taha Koç, şunları söyledi:
Yapay zekâ artık sadece bir teknoloji değil, geleceği şekillendiren en kritik
faktörlerden biri. Bu nedenle Turkcell Yapay Zekâ İlkeleri bizim için aynı
zamanda bir taahhüt. Çünkü geleceği belirleyecek olan şey yalnızca algoritmalar
değil, onlara yüklenen anlam ve tanımlanan değerlerdir. Biz de Turkcell olarak
bu gücün yanında sorumluluğu, ilerlemenin yanında değerleri, teknolojinin yanında
etiği savunuyoruz. Bu anlayışla, teknoloji alanındaki öncü vizyonumuzla 2020'de
Türkiye'de bir ilke imza atarak açıkladığımız yapay zekâ ilkelerimizi, güncel
teknolojik gelişmelere göre yeniledik. Amacımız, yapay zekâyı insanlık için
güvenli, adil, şeffaf ve sürdürülebilir bir şekilde geliştirmek, ülkemizin dijital
geleceğine güç katmak. Teknolojiye, Turkcell değerleri ile yön vermeye devam
edeceğiz. Güven ve ilkeler üzerine inşa edilmiş bir teknoloji ekosisteminin
önemine inanıyoruz. Yapay Zekâ İlkelerimiz de bunun bir yansıması.
Güvenlikten içerik önerilerine kadar tüm iş süreçlerinde yapay zekâyı kullanıyoruz
Yapay zekâ teknolojilerini müşteri deneyiminden şebeke yönetimine, siber güvenlikten
veri analitiğine kadar birçok alanda etkin şekilde kullandıklarını hatırlatan
Ali Taha Koç, şöyle devam etti: Turkcell mühendisleri tarafından geliştirilen
ve sürekli öğrenme yeteneğine sahip chatbot ile günde 200 binden fazla müşterimizle
iletişim kuruyoruz. Baz istasyonu yatırımlarımızı planlamadan yüz tanıma
ve dijital kimlik doğrulama çözümlerine, şebeke altyapımızda olabilecek arıza
tahminlemesinden enerji tasarrufuna, endüstriyel çözümlerden fizy ve TV+ gibi
dijital platformlarımızda kişiye özel içerik önerilerine kadar geniş bir yelpazede
yapay zekâ kullanıyoruz.
Ülkemizi dünyada temsil ediyoruz
Turkcell'in, bu konuda uluslararası arenada yürüttüğü çalışmalara da değinen Genel
Müdür Dr. Ali Taha Koç, şunları söyledi: Ülkemizi ve Turkcell markasını global
çapta temsil ediyoruz. Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITU) bünyesindeki
'Telekomünikasyon Ağları için Yerleşik Yapay Zekâ (FG-AINN)' Odak Grubu'na
başkanlık ettik. Yapay zekâyı hücresel şebekelere entegre eden AI-RAN Alliance
platformuna Türkiye'den katılan ilk şirketiz. Yönetim kurulunda yer aldığım, global
mobil iletişim sektörüne yön veren Dünya GSM Birliği (GSMA) bünyesinde, vizyonumuzu
ve çalışmalarımızı paylaşıyoruz. Teknolojideki öncülüğümüzle her zaman
daha iyi bir gelecek için sorumluluk almaya ve birlikte ilerlemeye hazırız.
Turkcell Yapay Zekâ İlkeleri
Turkcell tarafından güncellenerek yayımlanan kurumsal Yapay Zekâ İlkeleri şu şekilde:
1) Çevre ve İnsan Odaklıyız: Yapay zekâ çözümlerimizi insan onuruna, temel hak ve
özgürlüklere ve hukukun üstünlüğüne saygılı olarak, çevresel sürdürülebilirlik
bilinciyle daha yaşanabilir bir dünya oluşturmak amacıyla geliştiririz. Çevresel
etkileri azaltmak amacıyla yapay zekâ çözümlerimizin enerji tüketimini ve karbon
ayak izini en aza indirmeye çalışırız.
2) Sorumlu İnovasyon ve Hesap Verebilirlik Bilinciyle Hareket Ederiz: Yapay zekâ
çözümlerimizin sosyal refaha ve kamu yararına katkısını gözetiriz. Yapay zekâ
sistemlerinin yaşam döngüsü içindeki faaliyetlerinin insan kontrolünde ve denetiminde
olmasına ve ilgili tarafların geri bildirimlerine açık olmasına özen gösterir,
hesap verebilirliğe her aşamada önem veririz.
3) Veri Gizliliği ve Güvenliğini Gözetiriz: Bireylerin mahremiyetinin ve kişisel
verilerinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız. Yapay zekâ
sistemlerinin yaşam döngüsü içindeki faaliyetlerinin risk oluşturmaması için
çözümlerimizi tasarımdan itibaren gizlilik yaklaşımı ile geliştirir, kullanır
ve sunarız. Kullanıcıları yapay zekâ etkileşimleri konusunda bilgilendiririz. Veri
yönetişimine özen gösteririz ve kişisel verilerin işlenmesi konusunda Turkcell
Aydınlatma Metni'ne uyarız.
4) Şeffafız ve Sürekli Gözetim Sağlarız: Yapay zekâ sistemlerinin yaşam döngüsü
boyunca ölçütlerimizin, süreçlerimizin ve teknolojilerimizin doğurabileceği sonuçların
öngörülebilir ve açıklanabilir olmasını hedefleriz. Yapay zekâ sistemlerinde
oluşabilecek potansiyel riskleri belirlemek, önlemek ve azaltmak için gerekli
önlemleri alır, sistemlerimizi sürekli olarak denetler, gerekli düzeltmeleri
yapar ve iyileştiririz.
5) Güvenliği ve Güvenilirliği Esas Alırız: Yapay zekâ çözümlerimizin kötüye kullanımını
önlemeyi amaçlarız. Dayanıklı ve güvenli altyapı ve sistemler sunarız.
Yapay zekâ çözümlerimizin güvenilir kullanımını sağlamak ve ortaya çıkabilecek
muhtemel dezenformasyonu önlemek amacıyla gereken tüm güvenlik ve teknik sağlamlık
tedbirlerini alırız.
6) Kapsayıcı ve Adil Davranırız: Ayrımcılık yapmayız, eşitlik ve çeşitlilik ilkesi
çerçevesinde kapsayıcı şekilde hareket ederiz. Farklı kültürel, sosyal ve yerel
hassasiyetleri dikkate alarak, evrensel değerler doğrultusunda çözümler geliştiririz.
Teknolojinin kapsayıcı ve erişilebilir olması ve dijital uçurumun kapatılması
için kamusal farkındalığı ve dijital okuryazarlığı destekler ve teşvik
ederiz.
7) Daha İyi Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği Yaparız: Yapay zekâ teknolojileri
ile ilgili tecrübelerimizi daha iyi bir gelecek için paylaşır, iş birlikleri
için heyecan duyarız.
8) Sürekli Öğrenir ve İyileştiririz: Yapay zekâ çözümlerimizin değişen koşullara
ve yeni gelişmelere uyum sağlaması için sürekli öğrenmeyi ve iyileştirmeyi esas
alırız. Çalışanlarımızın dijital yeteneklerinin gelişimi için yatırım yapar,
yapay zekâ teknolojisinden faydalanarak iş süreçlerimizde verimlilik ve mükemmeliyet
sağlamayı amaçlarız.
9) İnsanı Odağa Alan Tasarım Yaparız: Yapay zekâ sistemlerimizi insana hizmet edecek
ve insan yaşamını kolaylaştıracak, erişilebilirliği artıracak ve kullanıcı
deneyimini ön planda tutacak şekilde tasarlarız.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
