ING Yatırım, dijital dönüşüm kapsamında hesap açılışlarını tamamen dijitale taşıdı

ING Yatırım, teknoloji alanında gerçekleştirdiği yatırımlarla dijital dönüşüm yolculuğunda
önemli adımlar attı. Müşterilerine daha kolay, hızlı ve dijital bir
deneyim sunmayı hedefleyen ING Yatırım'da hesap açılışlarının tamamı dijitalden
yapılırken, VIOP işlem hacminin ise %99'u dijital kanallardan gerçekleşiyor. ING
Yatırım Genel Müdürü Murat Yılmaz, Yatırım alanında dijitalleşmeyi merkeze
alıyor, üstün müşteri deneyimini stratejimizde önceliklendiriyoruz. Pandemi döneminde
ilk dijitalden hesap açımına olanak sağlayan kurumlardan biri olarak yenilikçi
konumumuzu daha da ileriye taşımak adına yatırımlarımızı hız kesmeden sürdürüyoruz.
Bugün geldiğimiz noktada müşterilerimiz birçok işlemi dijitalden kolayca
gerçekleştirebiliyor. Bundan sonra da teknoloji yatırımlarımızı müşteri odaklı
bir anlayışla sürdüreceğiz dedi.

Türkiye'nin en sevilen dijital aracı kurumu olmayı hedefleyen ING Yatırım, teknoloji
alanında gerçekleştirdiği yatırımlarla dijital dönüşüm yolculuğunda önemli
adımlar attı. ING Türkiye'nin bir iştiraki olarak faaliyet gösteren ve dijitalleşmeyi
merkeze alan ING Yatırım, hesap açılışından kredi sözleşmelerine kadar birçok alanda
müşterilerine zahmetsiz ve uçtan uca dijital bir finansal deneyim sunuyor.

VIOP işlem hacminin yüzde 99'u dijitalden gerçekleşiyor.
Müşterilerine daha kolay, hızlı ve dijital bir deneyim sunmayı hedefleyen ING Yatırım'da
hesap açılışlarının tamamı dijitalden yapılırken, VİOP (Vadeli İşlem ve
Opsiyon Piyasası) işlem hacminin ise %99'u dijital kanallardan gerçekleşiyor.
Ayrıca, pay senedi işlem hacminin yüzde 90'ı ve gelirlerinin yüzde 92'si dijital
kanallardan gerçekleşirken, bireysel müşterilerde bu oran hem hacim hem de gelirde
yüzde 94'e ulaşıyor. Bununla birlikte ING Türkiye iş birliği ile hesap
açan müşterilerine üç ay boyunca sunduğu Hoş Geldin Faizi sayesinde zahmetsiz yatırım
bankacılığını yüksek getiri fırsatlarıyla da birleştiriyor. Bu kapsamda,
ING Yatırım hesabı bulunmayan banka müşterileri, Ekim ayında ING Yatırım hesabı
açmaları halinde Ekim ayı boyunca hisse senedi işlemlerinde 0 komisyon ayrıcalığından
yararlanabiliyor. Yatırım hesabına en az 250.000 TL tutarında hisse senedi
işlemi gerçekleştirilmesi durumunda ise Turuncu Hesap'ta 3 ay Hoş Geldin Faizi
avantajı sağlanıyor.

Murat Yılmaz: Teknolojiyi etkin şekilde kullanarak müşteri deneyimini en üst seviyeye
çıkarmayı hedefliyoruz.
Dijital dönüşüm yolculukları ile ilgili görüşlerini aktaran ING Yatırım Genel Müdürü
Murat Yılmaz, ING Türkiye'nin bankacılık lisansına sahip bir teknoloji şirketi
olarak kendini tanımlama vizyonuna paralel biz de yatırım alanında dijitalleşmeyi
merkeze alıyor, üstün müşteri deneyimini stratejimizde önceliklendiriyoruz.
Yatırım alanında yenilikçi adımlar atarak müşterilerimize finansal geleceklerini
güçlendirecek fırsatlar sunmayı amaçlıyoruz. Bu kapsamda, en iyi teknoloji
ile hizmet verme vizyonumuz doğrultusunda, pandemi döneminde ilk dijitalden
hesap açımına olanak sağlayan kurumlardan biri olarak yenilikçi konumumuzu daha
ileriye taşımak için yatırımlarımızı hız kesmeden sürdürüyoruz. Bugün geldiğimiz
noktada müşterilerimiz birçok işlemi dijitalden kolayca gerçekleştirebiliyor.
Bundan sonra da teknoloji yatırımlarımızı müşteri odaklı bir anlayışla sürdüreceğiz,
amacımız teknolojiyi etkin şekilde kullanarak müşteri deneyimini en üst
seviyeye çıkarmak. Müşterilerimizin finansal hedeflerine daha kolay ve hızlı
ulaşmalarına destek olmak için dijital yatırım deneyimini kazanç fırsatlarıyla
güçlendirmeye devam edeceğiz dedi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -