Samsung Electronics, SmartThings Find çözümüyle seyahat deneyimini iyileştirmek
hedefiyle Türk Hava Yolları'yla iş birliği yaptığını duyurdu. İki şirket, 1 Aralık'tan
itibaren Akıllı Etiketli Bagaj Hizmetini (Smart Tagged Baggage Service)
başlatacak. Bu hizmetle, Samsung'un konum takip hizmeti SmartThings Find'ı kullanan
THY yolcuları, bagajlarını kolayca takip edebilecek.
SmartThings Find, kayıtlı Samsung Galaxy cihazlarını bulmak için Bluetooth Low Energy
(BLE) ve Ultra-wideband (UWB) teknolojisinden faydalanıyor. SmartThings Find,
700 milyondan fazla Galaxy cihazının oluşturduğu global ağ tarafından destekleniyor.
Bu hizmet, akıllı telefonlar, tabletler, akıllı saatler, kulaklıklar
ve Galaxy SmartTag taşıyan diğer cihazlar dahil olmak üzere, kullanıcıların cihazlarını
her zaman ve her yerde hızlı ve güvenli bir şekilde bulmasını sağlıyor.
Yapılan iş birliği sayesinde Türk Hava Yolları, kayıp bagaj bildirimlerine konum
verisi içeren bir bağlantı ekleyen yolcuların Galaxy SmartTag ile donatılmış
bagajlarını daha verimli bir şekilde teslim edebiliyor. Yolcular ise Cihaz
Resmini Değiştir özelliğini kullanarak SmartThings Find uygulamasına bagajlarının
gerçek fotoğrafını kaydedebiliyor ve kaybolması durumunda bagajlarını daha
kolay bulabiliyor.
Türk Hava Yolları'nda bu hizmetin lansman ortağı olan Samsung, gelecekte daha fazla
havayolu şirketiyle iş birliği yapmayı hedefliyor. Türk Hava Yolları ayrıca,
SmartThings Find kullanımını bagaj yönetiminin ötesine taşıyarak konum takibinden
faydalanan diğer müşteri servislerine de genişletmeyi planlıyor. Türkiye'nin
öncü havayolu şirketi, yapay zekâ destekli cihazlar ve yazılım çözümleri aracılığıyla
müşteri deneyimi inovasyonlarını teşvik etmek için Samsung ile uzun vadeli
iş birlikleri geliştirmeyi hedefliyor.
Samsung Electronics Genel Müdür Yardımcısı ve SmartThings Başkanı Jaeyeon Jung,
Samsung, nerede olurlarsa olsunlar müşterilerinin bağlantıda kalmasını ve huzurlu
hissetmesini sağlamak hedefiyle sektörler arası gerçekleştirdiği iş birlikleri
aracılığıyla SmartThings Find deneyimini yaygınlaştırıyor. Türk Hava Yolları
ile iş birliği yaparak daha rahat ve sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmaktan
mutluluk duyuyoruz dedi.
Türk Hava Yolları Genel Müdür (Bilgi Teknolojileri) Yardımcısı Dr. Kerem Kızıltunç,
Türk Hava Yolları olarak, dijitalleşme yolunda sektörel liderliğimizi sürdürüyoruz.
Yolcularımıza en ileri teknolojileri sunmak amacıyla Samsung ile gerçekleştirdiğimiz
bu iş birliğinden mutluluk duyuyoruz. Yolcu memnuniyetini ön planda
tutan ve havacılık sektöründe yeni standartlar belirleyen teknolojik iş birlikleriyle
sektördeki liderliğimizi güçlendirmeye devam edeceğiz. dedi.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
