TÜRSAB Seyahat Acentaları İçin Turizmde Güvenlik El Kitabını tanıttı

Turizmde kalite ve güvenliği artırma hedefiyle önemli bir çalışmayı daha hayata
geçiren Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Seyahat Acentaları için Turizmde
Güvenlik El Kitabı hazırladı. Bolu Kartalkaya'da yaşanan yangın felaketinin
ardından böyle bir kılavuz oluşturan TÜRSAB, turizmde daha güvenli ve sürdürülebilir
bir hizmet anlayışı hedefliyor.

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), turizm sektöründe güvenli ve sürdürülebilir
hizmet anlayışını geliştirmek amacıyla hazırladığı Seyahat Acentaları
için Turizmde Güvenlik El Kitabını 26 Haziran 2025 tarihinde TÜRSAB Genel Merkez
binasında düzenlenen bir toplantıyla tanıttı. Basın lansmanına TÜRSAB Yönetim
Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya, TÜRSAB Başkan Yardımcıları Davut Günaydın ve
Hasan Eker ile TÜRSAB Hukuk Başdanışmanı İlker Ünsever katılım gösterdi.
Çok sayıda basın mensubunun ilgi gösterdiği toplantının açılışında konuşan TÜRSAB
Başkanı Firuz Bağlıkaya, Bolu Kartalkaya'da yaşanan yangın faciasının ardından
böyle bir el kitabı hazırlamaya karar verdiklerini belirterek, Seyahat Acentaları
İçin Turizmde Güvenlik El Kitabı ile hedeflerinin misafirlerin tatillerini
sağlık ve huzur içinde geçirmesini sağlamak olduğunu vurguladı.

Bağlıkaya: Benzer acılar bir daha yaşanmasın
Uluslararası rekabetin her geçen gün arttığı bir dönemde, ülke olarak turizmde öne
çıkmanın ve sürdürülebilir başarı yakalamanın önemine işaret eden Bağlıkaya,
Bunun için sadece hizmet kalitesini yüksek tutmak yetmiyor, aynı zamanda tüketicinin
tatilini tamamen güvenli bir şekilde yapabilmesini sağlayacak sağlam bir
sistem kurmak da önemli. Nitekim dünyadaki birçok gelişmiş ülke, turistin güvenliğiyle
ilgili düzenleme ve uygulamalarını ihtiyaca göre sürekli güncelliyor,
geliştiriyor. Ülkemizde de bu yönde proaktif bir yaklaşım geliştirilmesi gerekiyor.
Geçtiğimiz aylarda Bolu Kartalkaya'da yaşanan yangın faciası, bu yöndeki
gerekliliği maalesef ki çok acı biçimde hepimizin önüne koymuş oldu. Türkiye Seyahat
Acentaları Birliği (TÜRSAB) olarak bir daha böylesine büyük acıların yaşanmasının
olabildiğince önüne geçmek amacıyla Turizmde Güvenlik El Kitabını hazırladık
diye konuştu.

El kitabı seyahat acentalarına tesis kontrollerinde kolaylık sağlayacak
Hazırlanan kitabın turistin güvenliğiyle ilgili tüm hukuki mevzuatı içermesinin
yanı sıra, sektördeki seyahat acentalarının misafir gönderecekleri turizm tesislerine
kontrol etmesini kolaylaştıracak içeriğe sahip olması açısından da önemli
olduğunu ifade eden Bağlıkaya, Hazırladığımız kitapla, seyahat acentalarımız,
iş birliği yaptıkları tesisleri güvenlik standartları açısından kolayca değerlendirebilecek,
olası riskleri en aza indirebilecekler. Sektörümüzde son derece
önemli bir dönüşüm ve farkındalık oluşturacağına yürekten inandığım Turizmde Güvenlik
El Kitabımızın hayırlı olmasını diliyorum. Bu vesileyle, Turizmde Güvenlik
El Kitabı'nın hazırlanması için büyük emek sarf eden TÜRSAB Hukuk Departmanımıza
yürekten teşekkür ediyorum dedi.

Bağlıkaya: Seyahat acentasının turistik bir tesisten aldığı hizmeti kontrol etmesi
önemli
Toplantıda basın mensuplarının sorularını da yanıtlayan TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya,
kitapta yer alan kriterlerin ve standartların zaten mevcut olduğunu, TÜRSAB'ın
bunları tek bir kitapta toplayarak seyahat acentalarının kolay kontrolü
sağlaması için dikkatlerine sunduklarını ifade etti. Bağlıkaya, Biz bu kitapta
üyelerimize önerilerimizi de sıraladık. Aynı zamanda bir turizm tesisinde neleri
kontrol etmeleri gerektiğini bu kılavuz kitapta sunduk. Tüketiciler artık güvenlikle
ilgili sorularını tatil satın alırken sormaya başladılar. Seyahat acentalarının
gerekli kontrolleri yapıyor olması onlara pazarlama açısından da bir
fırsat yaratıyor. Seyahat acentasının turistik bir tesisten aldığı hizmeti de
kontrol etmesi önemli. Neticede çok ciddi bir ticaret yapılıyor. Tesis belgeyi
asıyor ama o belgenin geçerlilik tarihi devam ediyor mu diye kontrol etmek de önemli
şeklinde konuştu.

Ünsever: Türkiye'de bu kapsamda hazırlanan ilk teknik kaynak
Toplantıda bir sunum gerçekleştiren TÜRSAB Hukuk Başdanışmanı İlker Ünsever ise,
Seyahat Acentaları için Turizmde Güvenlik El Kitabının içeriğine ilişkin bilgi
verirken, söz konusu çalışmanın Türkiye'de bu kapsamda hazırlanan ilk teknik
kaynak olduğunun altını çizdi. Ünsever, Bu yayın, risk değerlendirmesinden kontrol
listelerine, yasal yükümlülüklerden saha uygulamalarına kadar geniş bir yelpazeyi
kapsıyor. Seyahat acentalarımız için eşsiz bir referans çalışmasıdır
ifadelerini kullandı.

Kitabın uluslararası literatürün yanı sıra Türk hukukunda yer alan tüm kanun ve
mevzuatın taranarak oluşturulduğuna dikkat çeken Ünsever, kitapta, seyahat acentalarının
faaliyetlerinde dikkat etmeleri gereken temel hususları, özellikle mevzuat
gereği hizmet verenlerin sahip olmaları gereken belgeler hakkında bilgi verildiğini
açıkladı. El Kitabının seyahat acentalarının mevzuat ve belge ilişkisinin
yanı sıra temel güvenlik unsurlarına ilişkin de önemli bilgiler yer aldığına
işaret etti.

SEYAHAT ACENTALARI İÇİN TURİZMDE GÜVENLİK EL KİTABI NELER İÇERİYOR?
El kitabı, seyahat acentalarının konaklama ve hizmet sağlayıcı tesisleri değerlendirirken
dikkate alması gereken mevzuat hükümleri, güvenlik kriterleri ve denetim
mekanizmaları hakkında kapsamlı bilgiler sunuyor. Kitapta otellerden gastronomi
noktalarına, glamping alanlarından yat limanlarına kadar çok çeşitli tesis
türlerine dair yasal zorunluluklar ve uygulama adımları detaylı biçimde yer alıyor.
Konaklama tesislerinin turizmde güvenlik kriterlerine göre değerlendirilmesinde
dikkat edilecek hususlar hakkında derinlemesine bilgiler içeren El Kitabı'nda,
yangın, gıda güvenliği ve zehirlenme ile salgın hastalık gibi önemli riskler
hakkında uygulanacak güvenlik değerlendirme esaslarına da yer veriliyor.

Hazırlanan bu kapsamlı kaynak, seyahat acentalarının yalnızca hizmet sağlayıcı seçiminde
değil, aynı zamanda müşteri güvenliği, yasal sorumluluklar ve kalite standartlarının
korunması noktasında da bilinçli adımlar atmalarına katkı sağlamayı amaçlıyor. Turizmde
Güvenlik El Kitabı'nda seyahat acentalarının misafirlerini götürecekleri tesislerdeki
güvenlik durumunu tespit etmelerini kolaylaştıracak bir kontrol listesi de yer alıyor.

TÜRSAB tarafından yayımlanan Turizm Güvenliği El Kitabı hem basılı hem de dijital
formatta tüm üye seyahat acentalarıyla paylaşılacak.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -