Basın Bülteni- Magdeburger Sigorta, USFK 2025’te sektör liderleriyle buluştu

Magdeburger Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, USFK 2025'te yaptığı konuşmada,
sektörü daha çok bir araya getirecek ve ortak çözümler üretecek bir Teknik
İstişare Komitesinin kurulması önerisinde bulundu.

Bor Holding bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye sigorta sektörünün yenilikçi
markalarından Magdeburger Sigorta, İstanbul'da düzenlenen 4. Sigorta Sektörü İş
Birliği Fuarı ve Kongresi'ne (USFK 2025) güçlü bir katılım sağladı.

Fuarın resmi açılışının ardından SEDDK Başkanı Davut Menteş, TOBB Sigorta Eksperleri
İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, SAİK Başkanı Levent Korkut ve TSB
Başkan Yardımcısı Ahmet Yaşar, Magdeburger Sigorta standını ziyaret ederek Magdeburger
Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu ile bir araya geldi.

Hasar süreçleri sigorta şirketlerinin bilançosunda kritik bir paya sahip
Fuar kapsamında düzenlenen Hasar Ekosistemindeki Paydaşların Rolleri ve Tarafların
Beklentileri başlıklı panele katılan Ceyhan Hancıoğlu, sektöre ilişkin değerlendirmelerde
bulundu ve iş birliğini güçlendirecek önerilerini paylaştı.

Hasar süreçlerinin sigorta şirketlerinin bilançosunda kritik bir paya sahip olduğuna
dikkati çeken Hancıoğlu, Türkiye'nin hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti
açısından Avrupa ülkeleri arasında üst sıralarda yer aldığını dile getirdi.

Sektör için Teknik İstişare Komitesi kuralım
Sektörün ortak gündemini şekillendirecek bir yapının gerekliliğine dikkati çeken
Hancıoğlu, şunları kaydetti:
Ben iletişimden yanayım, adı ne olursa olsun, SEDDK, TSB veya TOBB himayesinde
olabilir. Önemli olan bizi daha çok bir araya getirecek ve ortak çözümler üretecek
bir 'Sektör Teknik İstişare Komitesi'nin kurulmasıdır. Aylık, üç aylık, altı
aylık ya da yılda bir kez… Önemli değil. Yeter ki tüm paydaşlar bir araya gelsin.
Ekspertiz tarifesini de konuşalım, yedek parça tedariğini de eğitim ve akademiyi
de konuşalım. Sektör adına daha çok buluşmalı ve tartışmalıyız.

Sektörün eğitimi için Sigorta Akademisi çağrısı
Sigorta sektöründe eğitim altyapısının güçlendirilmesinin de kritik olduğuna vurgu
yapan Hancıoğlu, laboratuvar temelli bir yapı üzerinden Sigorta Akademisi
kurulmasını da önerdi.

Eğitim çok önemli ama ıskalıyoruz. Herkes ayrı ayrı yapıyor, birlikte yapmıyoruz.
diyen Hancıoğlu, şöyle devam etti:

Geçmişte laboratuvar kurduk, çok kıymetliydi. Amacımız, bir departmandaki çalışanın
diğer departmandaki arkadaşının ne yaptığını bilmesini sağlamaktı. Maalesef
bu eksikliği sektör genelinde yaşıyoruz. Gelin, sektörün ortak bir laboratuvarını
kuralım ve bunu akademiye dönüştürelim. Buna Türk Sigorta Enstitüsü Vakfı
da destek verebilir. Hep beraber eğitelim, birbirimizi eğitelim. ifadelerini kullandı.

Hancıoğlu ayrıca yapay zekanın hasar süreçlerini hızlandıran ve verimliliği güçlendiren
etkisine değinirken, insani dokunuşların da hala önemini koruduğunu sözlerine ekledi.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -