18-26 yaş arasındaki gençler, artık Garanti BBVA Mobil'de günlük yaşamlarına değer
katan kampanyalara, kültür-sanat etkinliklerine, kariyer fırsatlarına ve dijital
abonelik avantajlarına tek bir alandan ulaşabiliyor.
Garanti BBVA'nın Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımıyla gençlerin gözünden tasarlanan
Garanti BBVA Genç, gençlere finansal ve sosyal ayrıcalıkları yenilikçi
ve kullanıcı dostu bir deneyimle sunuyor.
Mobil bankacılığı yalnızca bir kanal değil, bir yaşam deneyimine dönüştüren Garanti
BBVA, mobil uygulamasına eklediği yeni alan ile, 18-26 yaş arasındaki gençlerin
hem finansal ihtiyaçlarını hem de günlük yaşamlarına dokunan ayrıcalıkları
tek ekranda buluşturuyor.
Artık gençler, kredi kartı kampanyalarından kültür-sanat etkinliklerine, dijital
abonelik avantajlarından kariyer fırsatlarına kadar birçok ayrıcalığı Garanti
BBVA Mobil'de yer alan gençlere özel menüden kolayca takip edebiliyor. Kullanıcı
dostu ve dinamik yapısıyla öne çıkan bu yeni alan, gençlerin ilgi alanlarına
göre içerikleri ön plana çıkarıyor. Bu sayede Garanti BBVA Mobil, gençler için
yalnızca bir bankacılık uygulaması değil, yaşamlarını kolaylaştıran, onlara her
adımda eşlik eden bir dijital yol arkadaşı haline geliyor.
Finansal ve Sosyal Faydalar Bir Arada
Gençlerin günlük yaşam alışkanlıklarına göre zenginleştirilmiş içeriklerle donatılan
Garanti BBVA Genç menüsünde, gençlerin en çok harcama yaptığı ulaşım, giyim,
yeme-içme gibi alanlarda özel kampanyalar sunulurken, kültür-sanat, üniversite,
eğitim ve kariyer gibi gelişim odaklı fırsatlar da doğrudan fayda sağlayacak
şekilde kurgulanıyor. Kredi kartı kampanyaları, dijital platform aboneliklerine
özel fırsatlar, kültür-sanat merkezlerinde ayrıcalıklı bilet avantajları, kariyer
ve eğitim fırsatları tek bir noktadan takip edilebiliyor.
Uygulamanın kullanıcı dostu yapısı, gençlerin ilgi alanlarına göre içerikleri öne
çıkarıyor. . İçerikler, gençlerin günlük yaşam alışkanlıklarına göre sürekli
güncelleniyor ve zenginleştiriliyor.
Henüz Garanti BBVA müşterisi olmayan gençler mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri
olduklarında, 6 ay boyunca tüm para transferlerini masrafsız gerçekleştirme
ayrıcalığından faydalanabiliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, yeni özelliği şu sözlerle
değerlendirdi:
Bankacılık artık sadece işlem yapılan bir yer olmaktan çok daha fazlası, hayatın
doğal bir parçası, kişisel bir deneyim, hatta dijital bir yol arkadaşı. Müşterilerimizle
kurduğumuz ilişkinin sınırları, bir ürün ya da kanalın çok ötesinde.
Bugün bankacılığı yeniden tanımlarken, temel sorumuz şu: Müşterilerimizin gözünden
baktığımızda ne görüyoruz? Cevabımız çok net: Görünmez kadar akıcı, hatırlanacak
kadar pozitif bir deneyim beklentisi. Bu beklenti, yalnızca teknolojik
dönüşümle tanımlanamaz, aynı zamanda kültürel ve zihinsel bir dönüşümü de gerekli
kılar. İşte tam bu noktada devreye Radikal Müşteri Perspektifi giriyor. Çünkü
artık bankacılık, ihtiyaçlara yanıt vermekle kalmamalı, anlam üretmeli, güven
inşa etmeli, insanı odağına almalı.
Bugünün gençleri yalnızca dijitale doğmuş bireyler değil, aynı zamanda geleceği
şekillendirecek fikir ortaklarımız. Onlar hızlı, sezgisel, basit ve kişiselleştirilmiş
deneyimler talep ediyor. Bankacılıktan beklentileri bir ürünün ötesinde,
bir duruş. Karşılarında bir kurum yerine, onları anlayan, dinleyen, birlikte
düşünen bir yol arkadaşı görmek istiyorlar.
Biz de Garanti BBVA olarak, gençleri geleceğin bankacılığının tasarım ortakları
olarak görüyoruz. Mobil uygulamamızı onların geri bildirimleriyle şekillendiriyor,
bazı özellikleri doğrudan genç kullanıcılarımızın önerileriyle hayata geçiriyoruz.
Çünkü biliyoruz ki, gençlerin ihtiyaçlarına gösterdiğimiz özen bugün için
bir değer, yarın içinse bir zorunluluk. Garanti BBVA Mobil'deki gençlere özel
bu menü de işte bu anlayışın en somut yansıması. Gençlerle kurduğumuz bu güçlü
bağ, bize geleceği nasıl inşa edeceğimiz konusunda ilham veriyor. Onların dünyasına
yalnızca tanıklık etmiyoruz, birlikte şekillendiriyoruz. Gençlerin değerlerini,
ihtiyaçlarını ve beklentilerini içselleştirdiğimiz ölçüde, geleceğin bankacılığına
yön verme gücüne sahip oluyoruz. Ve bu yolculukta, her zaman birlikte
yürümeye devam edeceğiz.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
