Aksa Doğalgaz, online işlemler kanalını yeniledi

Aksa Doğalgaz, dijital hizmet deneyimini bir üst seviyeye taşıyarak Online İşlemler
kanalını yeniledi. Kullanıcı deneyimi odaklı altyapısı ve yeni arayüzü sayesinde
daha hızlı ve güvenli hizmet sunan Online İşlemler kanalında bağlantı anlaşmasından
kullanım sözleşmesi oluşturmaya, sözleşme fesih işleminden fatura oluşturma
ve ödemeye kadar aboneliğe dair tüm işlemleri sadeleştirilmiş arayüz üzerinden
tek ekranda gerçekleştirilebiliyor.

Türkiye'nin lider doğal gaz dağıtım şirketi Aksa Doğalgaz, 29 il merkezi, 337 ilçe
ve beldede yer alan 7,3 milyon abonesi için Online İşlemler kanalını yeniledi.
Faaliyetlerini Mükemmel müşteri deneyimi hedefiyle hayata geçirirken çalışmalarıyla
örnek teşkil etmeye devam eden Aksa Doğalgaz'ın Online İşlemler kanalı,
yenilenen arayüzü ve son teknolojiyle güçlendirilen SAP sistemine tam entegre
altyapısıyla aboneleri için birçok kolaylığı eş zamanlı olarak sunuyor.

Bağlantı anlaşmasından fatura ödemeye tek ekran
Hizmet verdiği bölgelerde abonelerini doğal gaz konforu ve ekonomisi ile buluştururken
temiz hava sahasının oluşumuna katkı sağlayan Aksa Doğalgaz, hizmet kalitesinde
ise en mükemmeli hedefliyor ve sürekli olarak iyileştirme çalışmaları gerçekleştiriyor.
Aksa Doğalgaz'ın bu bakış açısıyla devreye aldığı yeni Online
İşlemler kanalında aboneler artık bağlantı anlaşmasını ve kullanım sözleşmesini
oluştururken, geçmiş faturalarını sorgulayıp ödemesini anında yapabiliyor. Aboneler,
tüm işlemleri Aksa Doğalgaz ofislerini ziyaret etmeden evlerinin konforunda
tamamlayabiliyor.

Her abonelik işlemi daha hızlı ve güvenli
Aksa Doğalgaz'ın yenilenen Online İşlemler kanalında daha birçok işlem hızlı ve
güvenli olarak gerçekleştirilebiliyor. Kurumsal web sitesi aksadogalgaz.com.tr
üzerinden tek tıkla ulaşılabilen yeni Online İşlemler kanalında sözleşme fesih
işlemi başta olmak üzere, anlık borç bilgisi hesaplamadan fatura oluşturmaya, proje
bilgileri görüntülemeden fatura istatistiklerini, tüketim verilerini incelemeye
ve engelli abonelerin yaşamını kolaylaştırmak için hayata geçirilen Can Yoldaşı
projesine kayıt olmaya kadar abonelerin hayatını kolaylaştırmaya yönelik
işlemler yer alıyor.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -