Basın Bülteni- Karaca, McKinsey & Company’nin global vaka çalışmalarında örnek başarı hikayesi oldu

Türkiye'nin önde gelen ev ve yaşam markalarından Karaca, dünyanın en saygın strateji
danışmanlık şirketlerinden McKinsey & Company tarafından global çapta yayımlanan
vaka çalışmalarında örnek başarı hikayesi olarak yer aldı.

McKinsey'in A Family-Owned Kitchen and HomewareCompany Brings The Power of AI To
The Dinner Table başlıklı makalesi, Karaca'nın yapay zekâ destekli dijital dönüşüm
yolculuğunu dünya sahnesine taşıyor. Bu çalışma, bir Türk markasının McKinsey'in
global platformunda başarı örneği olarak öne çıkmasıyla, Karaca'nın dijital
dönüşüm vizyonunu uluslararası arenaya taşımış oldu.

McKinsey: Veriyle Güçlenen, Geleceğe Hazır Bir Marka
McKinsey raporunda, Karaca'nın yapay zekâyı iş süreçlerinin merkezine yerleştirerek
köklü bir dönüşüm başlattığına dikkat çekiyor. Karaca, McKinsey'in yapay zekâ
birimi QuantumBlack ile yürüttüğü ortaklık kapsamında 200'ün üzerinde potansiyel
yapay zekâ kullanım alanı tespit etti ve bu alanlardan 10'dan fazlasını stratejik
proje olarak hayata geçirdi. Ayrıca pazarlama, satış, kategori yönetimi,
finans ve insan kaynakları gibi tüm bölümlerde veriye dayalı karar alma kültürünü
kurumsal yapısının bir parçası haline getirdi.

Karaca CEO'su Fatih Karaca, Yapay zekâyı yalnızca bir teknoloji değil, markamızın
geleceğini şekillendiren bir dönüşüm kültürü olarak benimsedik. McKinsey gibi
bir kurumun bu süreci global ölçekte örnek göstermesi, Türk markalarının yenilik
ve teknoloji gücünü tüm dünyaya kanıtlıyor. Sözleriyle süreci değerlendirdi.

AIDA: Karaca'nın Dijital Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlayan Asistanı
McKinsey raporunun merkezinde, Karaca'nın geliştirdiği yapay zekâ destekli dijital
asistan AIDA yer alıyor. Verilere göre AIDA, Karaca'nın e-ticaret dönüşüm oranlarını
beş kata kadar artırırken, chatbot oturum maliyetlerini yüzde 97,5 oranında
azalttı. McKinsey, AIDA'yı insan dokunuşunu kaybetmeden yapay zekâyı merkezine
alan örnek bir dijital deneyim modeli olarak tanımlıyor.

Bu dönüşümün bir diğer önemli ayağı ise yapay zekâ destekli çok kanallı dijital
pazarlama optimizasyonu oldu. Bu çalışma, her kampanya için yatırım getirisini
(ROI) neredeyse iki katına çıkararak Karaca pazarlama ekibinin reklam bütçesinden
çok daha yüksek bir geri dönüş elde etmesini sağladı. Etkisi, platform performansını
7/24 analiz eden binlerce kişiye sahip olmak gibi, bu, yapay zekâ olmadan
mümkün değil.

Karaca Hakkında: 1973 yılında İstanbul'da bir cam atölyesi olarak kurulan Karaca,
bugün 43 ülkede 2.000'den fazla satış noktası ve 11 alt markasıyla ev yaşam
kategorisinde Türkiye'nin öncü markalarından biridir. İnovasyon, tasarım ve teknoloji
alanındaki yatırımlarıyla Karaca, Türk markalarının küresel sahnede güçlenmesine
öncülük etmektedir.


-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -