Türkiye'de %50'nin üzerinde pazar payı, dünya genelinde 2,33 milyon ürün sevkiyatı
ve 4,70 kullanıcı memnuniyeti puanıyla Roborock, teknolojideki gücünü satış
sonrası güvenilir hizmet anlayışıyla pekiştiriyor.
Akıllı ev teknolojilerinde global ölçekte güçlü bir konuma sahip olan Roborock,
Türkiye'deki kullanıcılarına yalnızca ileri teknoloji değil, satış sonrası hizmette
de güven ve sürdürülebilir destek sunuyor.
IDC verilerine göre Türkiye'de %50'nin üzerinde pazar payı ile açık ara lider konumda
bulunan Roborock, yenilikçi ürünlerinin yanı sıra kullanıcı memnuniyetini
merkezine alan yaklaşımıyla sektörde fark yaratıyor.
Global Başarı, Yerel Güven
2025'in ikinci çeyreğinde dünya genelinde 2,33 milyon adet ürün sevkiyatı gerçekleştiren
Roborock, Türkiye pazarındaki büyümesini istikrarlı biçimde sürdürüyor.
Markanın Türkiye Resmi Distribütörü İmport Sanal Market Teknoloji iç ve Dış Tic.
Ltd. Şti ve Tek Yetkili Servisi Recci Teknoloji Anonim Şirketi satış sonrası
süreçte 2 yıl garanti, kolay iade ve kesintisiz müşteri desteği sunarak Roborock'un
global servis standartlarını yerel ölçekte hayata geçiriyor.
Kullanıcı Deneyimiyle Şekillenen Güven
Kasım 2024'te gerçekleştirilen Yorumun Gücü araştırması, e-ticaret platformlarında
yer alan 41 milyon kullanıcı yorumu ve 52 milyon değerlendirmeyi analiz etti.
Bu araştırmada Roborock, 4,70 ortalama puanla Türkiye'nin en çok tavsiye edilen
robot süpürge markalarından biri seçildi.
Gerçek kullanıcı deneyimlerine dayanan bu sonuç, markanın yenilik kadar güven
anlayışını pekiştiriyor.
Satış Sonrası Destekte Şeffaf ve Güvenilir Hizmet
Roborock, bu teknolojik liderliğini, Türkiye'deki kullanıcılarının gönül rahatlığını
sağlayan güvenilir satış sonrası politikalarıyla destekliyor. Türkiye'deki
yetkili bayisi aracılığıyla http://tr.roborock.com üzerinden satın alınan tüm
yeni ürünler için ürünün teslim tarihinden itibaren geçerli olup, normal kullanımda
malzeme ve işçilik konularında kusursuz olacağını garanti ederek, güvence
sağlamaktadır.
Roborock, Türkiye'deki tüm ürünlerinde 2 yıllık sınırlı garanti ve paketi açılıp
kullanılmamış ürünlerde 30 gün iade hakkı sunarak kullanıcılarının gönül rahatlığını
sağlıyor. Ürün iadelerinde teslimat masraflarını da üstlenen marka, tüm
destek talepleri için
[email protected], 0850 308 67 77 üzerinden kesintisiz
hizmet veriyor.
Roborock'un Türkiye operasyonları, kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve akıllı ev
teknolojilerinde sürdürülebilir güven kültürünü güçlendirmeye devam ediyor.
-iDeal Haber Merkezi-
- twitter.com/iDealDataHaber // www.idealdata.com.tr -
